Politica sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

Data la natura alimentare dei prodotti venduti da  Maka Nutrition, non è possibile effettuare resi o richiedere rimborsi per prodotti aperti, consumati o alterati.

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Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni alimentari confezionati che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente e/o non idonei ad essere restituiti per motivi igienico-sanitari.

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Prodotti danneggiati o errati

Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto danneggiato, difettoso o differente rispetto a quanto ordinato, è necessario contattare l’assistenza entro 48 ore dalla consegna inviando:

• numero d’ordine

• fotografie del prodotto ricevuto

• descrizione del problema

• all’indirizzo email:

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Dopo verifica, Maka Nutrition valuterà eventuale sostituzione o rimborso.